错过50元再买是…75元!《庆余年》风波背后是视频网站的一次试探

每经记者 温梦华 毕媛媛    每经编辑 杜毅    

12月17日,腾讯视频副总裁王娟在“新文娱·新消费”年度峰会上,针对《庆余年》超前点播争议一事首次进行了回应。王娟表示:“为了满足用户的观影需求,我们在不断探索付费模式的创新,以更贴合用户的深层次需求。这一次在《庆余年》上引发的争议,我们也进行了一些思考,我们对会员的告知以及消费心理的把握上还是不够体贴。未来我们将进一步优化并提升会员的服务体验,给大家带来更多优质的内容与贴心的服务。”

12月18日,关于视频网站的“超前点播”话题再次登上热搜第一。网友们认为“超前点播”忽视了用户的会员权益。纵使腾讯视频与爱奇艺的相关负责人接连回应,大部分用户依旧不认可。

出品人:田舒斌 骆国骏

焦虑不止是盈利  视频行业“拐点”已至

阿里巴巴集团副总裁兼优酷COO庄卓然表示:“我们整体的经济都正在从一种相对粗放的发展模式,在快速地向更加精细化、集约化的方式去切换。这种换挡过程中的阵痛是不可避免的,实际上也是在补以前的课。”

与此同时,5G的到来,也使得视频网站不管是在新终端、新内容、新生产方式还是新的商业模式上面都有全新的机会。据王娟介绍,随着5G的来临,一方面腾讯视频将目光瞄直播领域,升级直播,例如今年金鸡奖的直播尝试;另一方面则是试水互动剧。

不过在卸下重任之前,郎平和她的球队依然不会停下前进的脚步,这位年近花甲的老人在出席活动时仍然表示:“每一天都要挑战自我,甚至超越自我”,并且将“把不可能变成可能”的信念深深植入到每一位球员的心中。

为探索不同文明的相处之道

亚洲文明对话大会将在北京开幕

王娟表示:“去年,不论是综艺还是头部大剧,在招商方面基本上完成了既定目标,但今年在招商方面明显感觉特别吃力,一是广告商的预算有所减少,二是广告主对于投放的效果要求更高。”

“VIP的权益在哪?”相当一部分的用户提出了疑问,“我开通会员就是为了提前观看,结果开通了会员还需要再次付费才能观看。”

12月18日,部分媒体报道,腾讯爱奇艺修改《庆余年》超前点播规则:单集3元,多看6集,不再支付额外50元。毫无疑问,这件事再次冲上热搜第一。

每经记者注意到,伴随着短视频迅速增长、广告市场增速放缓、人口红利褪去、用户圈层更加细分等大环境的变化,虽然会员收入超过广告收入成为视频网站的第一大来源,但是从视频网站最近的财务数据来看,视频网站广告收入增速明显放缓甚至出现了负增长。 

事实上,对于亏了十多年的视频网站,在结构调整期面临一系列问题:短视频迅速增长,广告市场增速放缓,人口红利褪去,“焦虑”和“危机感”无处不在!视频网站无疑需要新的突破点和赛道。

有用户表示自己的权益缩水。在限时折扣的那几天中,50元的价格可以一路提前观看,解锁至大结局,而错过50元想要提前点播的,则要花费75元。观看剧的过程中,还有时间限制,会员一旦过期就再也无法观看。

12月10日,是中国女排总教练郎平的59岁生日。就在今年9月份,她带领中国女排以十一连胜卫冕世界杯,实现了世界三大赛十冠王的壮举。里约奥运会后她曾说:“人不会老是因为有梦想”。如今带着对梦想的坚持,已经不再年轻的郎平依然在一线发挥自己的巨大动能。

这一周来,视频平台因为《庆余年》的超前点播,网友的愤怒把相关微博冲上热搜,网友评论数万条,诸多批评的评论获赞无数。“已经是VIP了,还要额外再付费,而且如果不买额外的集数的话,我还要被其他人剧透!”有网友吐槽。

王娟指出,长短视频两条赛道并不是毫无关联的两条平行线,它们的交集就是视频网站的机会点。

50元限时折扣?错过再买就是75元

当天,平台方的回应再次上了热搜,大部分网友对此仍然表示“吃相难看”。在已经是VIP的基础上,再多看《庆余年》,是否应该额外付费,成了这场战争最大的争议点。

后期特效:桑佳琪 姚红中

2013年郎平在收到执教中国女排的邀请时,她就犹豫再三。郎平的姐姐郎洪曾透露,郎平在家里把竞聘书拿出来几次又放回去,在郎洪眼里,自己的妹妹性格果断,很少见到她有这样犹豫不决的时候。

在这样的大环境下,腾讯视频、爱奇艺等视频网站纷纷布局下沉市场和海外市场。“三线以下的市场所拥有的用户规模和巨大市场,对几家视频平台而言,机会永远不会消失。”王娟说道。

根据警方消息,嫌犯最早于10月3日在160街交73大道的一户民宅内犯案,他进入空屋一人的住家后,偷走了屋主的手表、现金、钱包以及护照,后向不明方向逃窜。

在卫冕2019年世界杯之后,郎平成为同时以球员和教练员身份四次问鼎世界杯的历史第一人,她的传奇经历,再度被添上了浓墨重彩的一笔。

从事专业翻译服务的第一代华人移民对说服华人参与投票略显悲观,他认为由于大多数第一代华人移民无法阅读及理解英语,更遑论了解政党宣言和产生自己的观点,因此“说服他们投票就是在浪费时间。”但是他很赞成第二代移民及之后的英籍华人会在将来起到更大作用。

今年是郎平二次回归中国女排的第五年,这些与中国女排为伴的时间里,她给队伍带来了三个世界冠军,一个亚军和一个季军。换句话说,郎平挂帅出征的世界大赛里,中国女排从未缺席过领奖台。

警方呼吁,民众若看到与照片中特征类似的人,请立刻拨打电话或登录止罪网站反应,消息来源绝对保密。(牟兰)

当采访到一位与当地华人交往密切的英籍印度家庭医生Dr Raj时,他说,华人普遍认为他们的工作不会影响国家政治,或是被国家政策影响,并且华人觉得无法通过自身的职业向整个社会做出有效影响。但是永发行超市的老板Jimmy Low却不这样认为,作为第二代华人移民,他看到华人也积极地参与政治。在他看来,无论哪个政党赢得大选,“脱欧”都应是下一个执政党的首要议程。尤其是“脱欧”的不确定性对华人的中小型企业带来的不利后果,如货币兑换的波动等,更需要受到关注,其他社会福利问题可以放在第二位。

该嫌犯于10月5日下午7时,进入164街交77大道一户人家,被邻居的呵斥声吓跑,后向不明方向逃窜;嫌犯还于10月11日在160街交77路的两处民宅作案,偷走了屋主的首饰、衣服与香水等财物,并企图于11月4日进入附近民宅行窃,但因无法进入屋内,未能得逞。

每逢世界大赛,熬夜备战都几乎是郎平的家常便饭,队员们结束训练往往才是郎平开始工作的时候。日复一日的劳累再加上运动员生涯累积的伤病,郎平的女儿曾形容母亲,脖子以下全是伤。

爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴莹也回应:“我们的初衷是想满足用户更多元的内容需求,但可能没太做好,未来希望能更多地考虑到用户的心理,做好排播的设计和告知工作。”

数据显示,2018年网络视频市场规模超1800亿元,行业进入了一个平稳的发展期。截至2019年,有超7.5亿用户使用网络视频业务,爱奇艺、腾讯相继宣布进入视频会员“亿时代”。

未来视频会员市场达4亿  长短视频赛道交集是机会点

从低谷时期执掌帅印,到如今创造了一个又一个的奇迹,冠军不会从天上掉下来,一切荣耀的背后都离不开郎平点滴汗水的堆砌。

在庄卓然看来,长视频的对手不是短视频,而是自己。当下长视频面临的问题,不是价值被取代,而是能够兑现价值的业务模式、商业模式没有真正确立起来。

同日下午7时50分左右,该名嫌犯敲打位于160街交77路的另一户华裔屋主的后窗,试图确定是否有人在家,当屋主开灯后,嫌犯向不明方向逃窜。

“要带就带中国队”,这是郎平在里约奥运会后与中国女排续约时说过的话,彼时她刚刚飞赴美国,完成了人生中的第12次手术。短暂休整后,她拖着不利索的双腿又一次和年轻的姑娘们踏上了东京奥运会的征途。

12月11日晚间“超前点播”截图

创意:李小雨 陈颖 马艺萌

“虽然最近摸索的超前点播备受观众挑战和诟病,但坦白来讲,面对这些事情的障碍,我们并不悲观。因为视频行业每年都会面临危机感和创造力,二者是并存的。”王娟在“新文娱·新消费”年度峰会上解释道。

策划:夏小鹏 徐倩 董小娇

“我认为新秩序的建立必须要先破坏再创造。我们自己的判断是拐点已至,新玩家、新市场、新理念、新技术等一定是拐点之下所面临的冲击,在这一态势下,我们也看到整个商业市场的一个转换,它会倒逼长视频走出之前的舒适区,一定要去开拓新的渠道和新的内容。”王娟表示。 

今年8月初,郎平率队以三战全胜的成绩拿到了东京奥运会的参赛资格,回到北京后的她抽空去医院检查了身体,并且在社交媒体上晒出了骑着单车出行的视频,视频中,郎指导将座位调到了最高,但她标志性的大长腿依旧显得无处安放。

思考再三,郎平还是决定接下这个“烫手山芋”。远离女儿和家人,放弃了安逸舒适的生活,承担了巨大的责任——只为将女排精神一代又一代地传递下去。

另一方面,在王娟看来,随着圈层的不断细分,用户喜好分明,也使得“爆款越来越难出了”。与此同时,用户对于不同圈层的内容和娱乐需求则非常旺盛,尤其是30岁以下的年轻人。

“会员付费为核心的长视频商业模式,大致找对了路,但受制于商业成熟度、消费市场培育和产业竞争格局,商业模式还需要调整优化。今天大家都有着各自的探索,三家会员也都在上升。我认为,未来两三年内,视频会员市场会达到4个亿。”庄卓然表示。 

看到活力四射的“郎妈”,不少网友直呼,希望郎平2020奥运会后可以继续执教中国女排,但是明年的今天,郎平将年满60周岁,早已经超过了国家的法定退休年龄,为排球奉献了大半生的郎指导是否要考虑颐养天年?我们不得而知。

在这一认知上,王娟和庄卓然的观点不谋而合。庄卓然认为,尽管摄影技术、媒介形态在各个历史时期不断变化更迭,但长和短从来不是非此即彼的,不同的用户需求一直都在。

“可以用更加乐观自信的态度来看待短视频兴起对于长视频的影响。短视频的成功大大提升了网络视频的渗透率,对全民进行了网络镜头语言的普及教育,越来越多的消费者参与到了视频的生产、推广和消费之中,这都使得我们行业的基础大大加强了。”

警方10日公布嫌犯于11月4日的作案视频,嫌犯为一名中年男子,作案时戴黑帽、穿蓝色牛仔裤、运动鞋,并斜跨一个黑包。

总策划:郭奔胜 李斌

曼城唐人街总会长陈新贵先生表示绝对支持华人参政议政,向政府发出声音。他自己和家人也都有投票。这些年来,他看到当地华人受到影响和指导,参政意识开始逐步提升。当地建立的三所华人老年中心的老人现在也都参与投票。他说,希望当地华人候选人智升科能当选,以后华人的需求,例如老人福利,社区安全问题便能更好地向政府申诉。

郎平又老了一岁,但仿佛她又依然年轻着:因为有梦想的人,永远年少。(完)

人民日报客户端甚至发布题为《视频网站套路层出不穷,吃相太难看》的文章,表示“这种额外收费的行为,实际是对消费者权益的侵犯”,直批视频平台“对待用户缺少起码的尊重”。

按照两大播放平台给出的追剧日历,从22集开始可以解锁“超前点播”,这意味着到大结局(46集)结束,有25集的剧集,用户可以选择提前观看,按照每集需3元费用计算,25集则共计需花费75元才能提前看到大结局。不过,在“超前点播”推出的前5天内,视频网站推出了折扣优惠,即会员可以享受限时5天50元折扣。如今,限时折扣活动结束了,网友要想提前看《庆余年》,只有3元/集进行解锁了。

对于亏了十多年的视频网站而言,“焦虑”和“危机感”无处不在。在视频网站看来,这些焦虑和压力不单单来源于盈利的问题,更多则是视频平台处在行业剧烈调整的阶段下,面临结构的调整期带来的一系列问题。

几天前,在2019上海网络视听产业周,爱奇艺首席内容官王晓晖也谈到了这一问题,在他看来,在2B广告的衰亡之下,节目制作的好与坏,其实并不能决定收入的多与少,有钱就会多投,没有钱做的再好也不会去多投。

剪辑:王孜聪 赵春晓

“华人参政计划”团队于当天下午来到了曼彻斯特就有关华人投票问题采访当地华人。谈及华人是否应该投票及其原因时,当地居民的观点和关注角度都不一样。

12月9日,天刚蒙蒙亮,李贞驹律师便同团队来到了利物浦中国城拜票助选。虽然天色尚早,大家的活动热情却丝毫未减。在这座历史底蕴深厚的城市中有着欧洲最古老的华人社区。华人在英国已有150多年的居住历史,最初来到英国的华人经海路到达英国后就在利物浦下船、定居。所以利物浦对华人意义深远。现在的利物浦中国城比初建时已有较大扩展,华人餐馆,超市,书店和其他店铺遍布整个中国城。 此外,还有许多服务于华人社群的社区组织。这次活动适逢利物浦BBC电视台在当地做新闻工作,被助选活动吸引的他们也前来访问李律师,为此次助选活动打了一阵强心剂。

面对拐点和行业调整期,视频网站的突破点是什么?以抖音、快手为代表的短视频迅速抢占注意力经济,长视频最有力的竞争对手真是短视频吗?

2019年世界杯后,郎平接受采访时泪目。

据每经记者详细查阅腾讯视频和爱奇艺给出“超前点播”活动规则发现,腾讯爱奇艺并未修改超前点播的“游戏规则”。截图显示,12月11日晚,平台宣布超前点播50元的消息时,购买页面就明确提示:12月16日19:59前会员限时5天50元折扣价超前点播,更新日再多看6集,打包解锁后无需再付费。但当限时折扣活动结束后,关于超前点播,只剩下3元/集提前解锁这一种方式。每经记者体验发现,超前点播的集数只能按顺序解锁观看,而且只有成为会员才有享受“付费超前点播”这一服务的权利。

在“996”被喻为职场毒瘤的今天,在中国女排总教练的岗位上,59岁的郎平依然夜以继日地奋斗着,她即将步入老年,然而她身体里迸发出的巨大能量丝毫不输年轻人。随着东京奥运脚步的临近,郎平和队员们已经蓄势待发,一直以来,她们对挑战自己,超越自己的追求,都未曾改变。